문제해결전략1 문제를 해결하는 다양한 해법: 창의적 접근법과 실천 방법 1. 문제 정의와 이해 문제를 해결하기 위해서는 문제를 정의하고 이해하는 과정이 필수적이다. 문제가 무엇인지 명확하게 파악하지 않으면, 효과적인 해결책을 찾기 어렵다. 문제의 본질을 이해하는 첫 단계는 문제의 배경과 맥락을 파악하는 것이다. 이를 통해 문제를 있는 그대로 바라보는 시각을 형성할 수 있다.문제를 정의하기 위한 방법에는 여러 가지 접근법이 있다. 예를 들어, 5 Whys 기법을 활용해 문제의 근본 원인을 찾아가는 것이 유용하다. "왜"라는 질문을 다섯 번 반복함으로써, 사건의 뿌리에 도달할 수 있다. 그 외에도 SWOT 분석을 통해 문제의 강점, 약점, 기회, 위협 요소를 살피는 것도 효과적이다.또한, 다양한 관점을 통해 문제를 바라보는 것이 중요하다. 주요 이해관계자와의 인터뷰를 통해.. 2025. 2. 27. 이전 1 다음